Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizați când utilizați website-ul nostru pentru a comanda produse.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să le folosim doar în scopurile pentru care au fost furnizate.

2. Datele pe Care le Colectăm

Când plasați o comandă, colectăm următoarele informații:

• Numele și prenumele dumneavoastră
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa de livrare
• Informații despre comanda plasată

Aceste date sunt necesare pentru a procesa comanda și a vă livra produsele comandate.

3. Cum Folosim Datele

Informațiile colectate sunt folosite pentru:

• Procesarea și gestionarea comenzilor
• Comunicarea cu dumneavoastră despre comandă
• Livrarea produselor la adresa indicată
• Oferirea de suport pentru clienți
• Îmbunătățirea serviciilor noastre

Nu folosim datele pentru alte scopuri decât cele menționate și nu le vindem către terți.

4. Partajarea Datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate doar cu:

• Servicii de curierat pentru livrarea comenzilor
• Procesatori de plăți pentru tranzacții
• Furnizori de servicii IT pentru funcționarea website-ului

Toate aceste entități sunt obligate să protejeze informațiile conform standardelor de securitate.

5. Securitatea Datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

Datele sunt stocate pe servere securizate și accesul la acestea este limitat doar la personalul autorizat.

6. Cookie-uri

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru funcționarea corectă a site-ului.

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Informații detaliate găsiți în Politica de Cookie-uri.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația în vigoare, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
• Dreptul de portabilitate a datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării în anumite situații

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email din secțiunea de contact.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

În general, datele sunt păstrate timp de maximum 5 ani de la ultima comandă, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă diferită.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

10. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta: